兰州可以“点单”的“政务包裹”:免费“快递”当日达

  中新网兰州4月8日电 (记者 魏建军)你好,我来拿政务包裹。52岁的兰州市民郭巧梅看到住民微信群宣布的需求清单后,立刻接单。在街道政务服务中央相关窗口拿到物件后,背着包裹赶忙下了楼梯,窜出了街道

  这是兰州市城关区五泉街道政务服务中央3月创新启用的政务包裹配送服务。郭巧梅自愿担任包裹配送员。今天,她要给辖区内67岁的独居老人管志新送去医保卡,我们的角色和快递一样,唯一差其余就是免费服务。

  这项服务是行使原有网格化治理的优势,将街道、社区的网格员、楼院长、自愿者整合为一支政务包裹配送服务队,通过政务包裹服务微信群宣布群众需求清单,由政务包裹配送员接单,以最快的速率将政务包裹送达民众手中。

兰州可以“点单”的“政务包裹”:免费“快递”当日达 图为配送员为住民送“政务包裹”。 魏建军 摄

  而在此前,政务事项解决竣事后,若是民众没有时间来取解决效果,中央都是通过快递服务送达的,民众也不能实时收到解决效果。该政务服务中央主任陆荣说,这样很花费政务资源,现在政务包裹配送不仅实现了当日达,甚至可限时达,效率大大提升。

古装剧市场回暖 类型多样求新求变

古装剧在持续沉寂一段时间后,2021年热闹回归。《斗罗大陆》《赘婿》《上阳赋》《锦心似玉》《山河令》《大宋宫词》等多部古装剧接连亮相播出,数量众多,题材多样,但在市场回暖的同时,也呈现出质量不均口碑参差的局面。

  陆荣说,该中央在开展党史学习教育我为群众办实事实践流动中,全力打造做事效率高、服务质量优、群众获得感强的便民政务服务,让住民一次办成、一次办妥,打造群众知足的家门口便民政务服务。

  同时,该中央还为行动未便的老人和伤残民众解决营业,提供上门帮办、代庖服务。确立了尺度化服务清单和流程指导图,让住民一看就明了、一来就会办、一办就办妥,实现政务服务零距离。

  陆荣示意,小兰帮办专员的设立,为暮年人和有需要辅助的住民提供全程帮办、代庖服务,只需要向帮办专员提供审批资料,就可以在期待区守候,帮办专员会将审批手续递交受理窗口,办结后会送达期待群众手中。

  住手现在,该中央已形成网上做事大厅与实体大厅线上线下、同步办结服务模式。对于上线的政务服务事项,住民可直接在手机上提交做事申请质料,系统自动审批并即时反馈、见告审批效果,实现24小时不打烊。

  我们的事情看似和快递一样,但另有联络街坊邻里的职责,对于孤寡和独居老人,送器械的同时,还会坐下来唠唠家常,对他们来说,这也是一种心灵的慰藉,我们也有成就感。郭巧梅说。(完)

【编辑:孙静波】

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